ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเราและผู้อื่น การทักทายต้องมาคู่กับการตอบรับคำทักทายและการร่ำลาก็ต้องมาคู่กับการตอบกลับคำร่ำลา ไม่ว่าจะเป็นทางการหรือไม่ก็ตาม
เมื่ออีกฝ่ายทักทายเรามา ไม่ว่าจะด้วยคำว่า Hello/ Good morning/ Good afternoon หรือ Good evening ก็ตาม เราต้องทวนคำนั้นๆ และตามด้วยคำว่า How do you do?
ตัวอย่างเช่น
หากอีกฝ่ายทักทายว่า…..
“Good afternoon, Mr. Chaichana.“
เราก็เพียงตอบรับว่า…..
“Good afternoon, How do you do?“
(ไม่จำเป็นต้องเรียกชื่ออีกฝ่ายกลับก็ได้ เพราะบ่อยครั้งที่เราก็ถูกทักทายโดยคนแปลกหน้า)
ทั้งนี้ คำถามที่ว่า “How do you do?” นั้น เป็นคำถามที่ไม่ต้องการคำตอบ มันเป็นเพียงธรรมเนียมในการกล่าวทักทายเท่านั้น โดยจะใช้กับบุคคลที่เพิ่งพบกันครั้งแรกหรือรู้จักกันมาก่อนแล้วก็ได้
อย่างไรก็ดี โดยปกติแล้ว เมื่ออีกฝ่ายพูดว่า “How do you do?” เราก็ควรตอบกลับว่า “How do you do?” ซึ่งเป็นการตอบตามมารยาทเช่นเดียวกัน (ไม่ได้อยากรู้จริงๆว่าอีกฝ่ายสบายดีไหม)
หากเราเคยรู้จักกับอีกฝ่ายมาก่อนหน้านี้บ้างแล้ว เขาหรือเธออาจจะทักทายเพิ่มเติมว่า……
“I’m glad to meet you.”
เราก็แค่ตอบรับว่า…..
“Glad to meet you, too.”
หรือถ้าอีกฝ่ายบอกว่า “Nice to meet you.”/ “Pleased to meet you.“
เราก็ตอบรับว่า “Nice to meet you, too.“/ “Pleased to meet you, too.“
นอกจากการตอบรับว่า “…….., too” แล้ว เราสามารถพูดสั้นๆว่า “Likewise.” ก็ได้นะครับ
….แต่ถ้ามีการถามว่า How are you? เพิ่มมาด้วยล่ะก็ คราวนี้ล่ะยาวเลย กล่าวคือ…
บทสนทนาอาจจะเป็นไปในรูปแบบต่อไปนี้
[Jack] : Good morning, Jill
[ Jill ] : Good morning, Jack.
[Jack] : How are you ?
[ Jill ] : I’m fine, thank you. And you?
(นอกจากการถามว่า “And you?” แล้ว เรายังสามารถถามกลับว่า “Yourself?” ได้ด้วย)
ต่อมา เรามาดูกรณีการตอบกลับคำร่ำลากันบ้าง
หากอีกฝ่ายพูดว่า “Take care of yourself.”
เราสามารถตอบกลับได้ว่า “Thank you. I will.” หรือ “Thank you. You, too.“
ทั้งนี้ การตอบกลับคำร่ำลา จะไม่ซับซ้อนเหมือนการตอบรับคำทักทาย เพราะปกติแล้ว เราก็แค่พูดทวนวลีเดียวกันนั้นแก่อีกฝ่าย เช่น
หากอีกฝ่ายพูดว่า Goodbye. เราก็แค่พูดทวนว่า Goodbye.
หากอีกฝ่ายพูดว่า See you. เราก็แค่พูดทวนว่า See you.
หากอีกฝ่ายพูดว่า See you tomorrow. เราก็แค่พูดทวนว่า See you tomorrow. เป็นต้น
ยกเว้นเป็นการร่ำลาในเชิงต้องการคำตอบ เช่น
“Hope to see you soon.”
เราก็สามารถตอบว่า…
“Yes, I hope so.” หรือ “You, too“
หากอีกฝ่ายพูดว่า…
“Please keep in touch“
เราก็สามารถตอบว่า…
“Yes, I will.” หรือ “You, too” เป็นต้น
คำถามทดสอบ:
1) เมื่ออีกฝ่ายทักทายว่า “How do you do?” เราต้องตอบรับอย่างไร
a. “How are you?”
b. “May I help you?”
c. “How do you do?”
d. ถูกทั้งข้อ a. และ b.
2) นอกจากการถามว่า “And you?” แล้ว เราสามารถถามอีกฝ่ายกลับว่าอย่างไร
a. “Yourself?”
b. “Likewise”
c. “Maybe?”
d. ถูกทั้งข้อ a. และ b.
3) นอกจากการใช้คำว่า “…, too” แล้ว เราสามารถตอบกลับอีกฝ่ายว่าอย่างไร
a. “Yourself?”
b. “Likewise”
c. “Maybe?”
d. ถูกทั้งข้อ a. และ b.
เฉลย
1. (ข้อ c.) เพราะการพูดและตอบว่า “How do you do?” เป็นธรรมเนียมการทักทายในแบบเจ้าของภาษา
2. (ข้อ a.) เพราะการถามว่า “Yourself?” ก็มีความหมายเดียวกับ “And you?”
3. (ข้อ b.) เพราะคำว่า “Likewise” มีความหมายว่า “เช่นเดียวกัน”